• Slide Business 01
    Business
    Nuestra Suite de apoyo a la gestión organizacional está basada en el concepto de red empresarial, cubriendo las necesidades de información y comunicación de una Intranet tradicional y al mismo tiempo apoya la gestión de las áreas en sus procesos inducción, capacitación,

Titulo Gestion Ebusiness 52

Aprendizaje

Aprendizaje

Entorno de apoyo a la formación presencial que, a través de múltiples herramientas, facilita la configuración de espacios virtuales de aprendizaje. Permite la estructuración de ambientes de aprendizaje completos, la gestión de cursos, la articulación de actividades formativas, evaluativas y de colaboración, así como la gestión de usuarios (asignación de roles, perfiles , realización de matrículas, etc.), el monitoreo de las actividades, la carga de contenidos (imágenes, documentos, videos, etc.), la generación de informes académicos o estadísticos y se integra sin inconvenientes a herramientas para la creación de contenidos. Contiene además componentes que motivan otras formas de aprendizaje como: Aprender jugando (juegos con propósito formativo).
Comunicación Business

Comunicación Business

Módulo que contiene las herramientas sincrónicas (Chat, Conferencia web, Red Social [mensajería instantánea} ) y asincrónicas (Foro, Blog, Correo electrónico, Wiki, Red social [Publicaciones] ) para la comunicación interna y externa y para el trabajo en redes colaborativas.
Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento

Conocida también como KM (Knowledge Management) : Permite la captura, organización y almacenamiento de la información, el conocimiento y las experiencias de los miembros de la organización a fin de ponerlos a disposición de todos. Facilita el almacenamiento de información formal (políticas, procedimientos, información sobre productos,etc.), información informal (documentos, informes, presentaciones, propuestas, etc.) y conocimiento práctico (Trabajos escritos, historia de casos, etc.)
Seguimiento de cartera

Seguimiento de cartera

Módulo que contribuye a mantener una cartera de clientes actualizada y activa para ser consultada en cualquier momento por el usuario lo que permite crear informes detallados enumerando todos los pasos desde el primer contacto hasta la posible venta o no venta. Adicionalmente, el seguimiento de cartera mantiene informados y actualizados, tanto comercial como a las áreas de crédito y cobranza y demás interesados, en relación a eventuales cambios en las condiciones originales sobre las cuales se otorgó un crédito y el estado del mismo.
Control de gastos

Control de gastos

Solución que centraliza y automatiza el ciclo de aprobación de un gasto, permite controlar la gestión de gastos comerciales de preventa asociados a las diferentes campañas comerciales. Permite establecer un control del gasto por departamento y de cada comercial, controlando el presupuesto asociado a cada preventa y el gasto que se imputa, en función de los objetivos de venta que se tengan previstos.
Esta solución permite gestionar de manera rápida y eficiente la rendición de gastos y pago de viáticos y otros consumos realizados por el personal en de la empresa.
Informes de gestión

Informes de gestión

Nuestras soluciones optimizan la administración y análisis de la información crítica de su empresa, generando gran variedad de informes que facilitan la presentación de informes de gestión. (Generación de informes de gestión comercial, financiera,administrativa, etc.).
Seguimiento de redes sociales

Seguimiento de redes sociales

Proceso mediente el cual se estudia el comportamiento social y las actividades de los usuarios en entornos digitales. Las comunidades de usuarios reúnen a personas con los mismos intereses que quieren compartir gustos y aficiones, es por esto que la creación de espacios de relación con los clientes y entre los clientes en las redes sociales resulta fundamental para conocerlos y gestionar la fidelidad de los mismos.
Control de proyectos

Control de proyectos

Tener a disposición del usuario la información en forma mucho más fluida y clara sobre los procedimientos de venta y acciones futuras programadas con el cliente, a partir de llamadas, citas, reuniones u otra forma de contacto, con el fin de hacer un real Seguimiento de los pasos a seguir por cada una de las partes involucradas en el proceso de venta y acciones futuras.

Titulo Ebusiness Verticlaes Corporativos 48
Desarrollamos aplicaciones que apoyan gestión empresarial integrando múltiples herramientas tecnológicas.

Alistamientos

Alistamientos

Cotizaciones WEB

Cotizaciones WEB

Universidad Corporativa

Universidad Corporativa

Documentos

Documentos

Comunicación

Comunicación

Diversión

Diversión

Evaluaciones

Evaluaciones

  • Alistamientos
  • Cotizaciones WEB
  • Universidad Corporativa
  • Documentos
  • Comunicación
  • Diversión
  • Evaluaciones
  • Alistamientos

    Módulo que facilita el proceso de incorporación de nuevos empleados a la empresa. Robustece y clarifica los procesos de reclutamineto de personal, pues contiene espacios
  • Cotizaciones WEB

    Solución que permite la creación, consulta y almacenamiento de presupuestos. Integrada a un sistema de recordatorios peródicos y seguimientos automáticos para relizar monitoreo de los clientes que han solicitado cotizaciones y para el reenvío auntomático de presupuestos. Usted puede recibir además, via correo electrónico, la confirmación automática de la recepción de la cotización por parte del cliente y programar actividades de seguimiento comercial.
  • Universidad Corporativa

    Entorno para la formación y la capacitación del personal de la organización. Cuestionarios Demos virtuales
  • Documentos

    Permite la carga de documentación interna, categorizarla, asignarla a un usuario en particular y la administración de documentos de interacción con el cliente.
  • Comunicación

    Módulo reúne las herramientas sincrónicas (Chat, Conferencia web, Red Social [mensajería instantánea} ) y asincrónicas (Foro, Blog, Correo electrónico, Wiki, Red social [Publicaciones] ) para la comunicación interna y externa, para el trabajo en redes colaborativas.
  • Diversión

    Espacio para el depósito y estructuración de contenidos orientados al entretenimiento, la lúdica, el encuentro cultural, el desarrollo de habilidades artísticas y que incluye además actividades que contribuyen al desarrollo de un pensamiento creativo e innovador.
  • Evaluaciones

    Sección desde la que se gestionan diferentes tipos de acciones evaluativas que han sido previamente diseñadas y estructuradas (con técnicas e instrumentos de evaluación). Facilita la creación, visualización y calificación de actividades como: cuestionarios de diversos tipos, talleres, tareas, ensayos, proyectos de clase, debates en línea, etc.
  • Alistamientos
  • Cotizaciones WEB
  • Universidad Corporativa
  • Documentos
  • Comunicación
  • Diversión
  • Evaluaciones

CRM business

Módulo Comercial

Módulo Comercial

Módulo desde el que se gestiona el trabajo del área comercial y de mercadeo, administrando la información del cliente, de productos, vendedores, canales de venta, sucursales, entre otros.
Módulo Mercadeo

Módulo Mercadeo

Módulo que contiene un conjunto de herramientas que facilita el proceso de mercadeo. Las herramientas proporcionadas se centran en las relaciones con el cliente para conocer sus necesidades con el objetivo final de fidelizarlo.
Ayuda a determinar primero lo que las personas quieren o desean (conocer la demanda ) para ofrecer productos de calidad y que satisfagan eficientemente sus necesidades.
Módulo de Servicio

Módulo de Servicio

Módulo para la administración de PQRS (Preguntas, quejas, reclamos y sugerencias), seguimiento de casos, encuestas de satisfacción de clientes, seguimiento de responsables, gestión de contratos de mantenimiento, gestión de incidencias, call center y otros recursos que contribuyen a la óptima atención de los usuarios.